IGNITE™

De Instinto a Investigación: El Sistema de 4 Fases para Crear Proto-Arquetipos con IA

Cómo crear proto-arquetipos basados en investigación profunda y no en suposiciones

ene 28 • Daniel Cedeño Urbina

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Segundo Workshop IGNITE

EN VIVO. Sistema conversacional de 5 fases para resolver problemas de CX que llevan meses estancados, sin saltar a soluciones antes de tiempo.

ene 24 • Daniel Cedeño Urbina

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Cómo Hacer que Tu IA Trabaje al 100% (Con Trucos Psicológicos Respaldados por Ciencia)

7 técnicas que activan outputs de mayor calidad. Sin cambiar de modelo. Sin pagar más.

ene 7 • Daniel Cedeño Urbina

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diciembre 2025

Primer Workshop IGNITE

EN VIVO. Sistema de 5 prompts para análisis de entrevistas que extrae lo que tu sesgo confirma y tu atención selectiva ignora.

dic 22, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

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¿Dónde debe reportar CX? Te Estás Haciendo la Pregunta Equivocada

La publicación semanal de IGNITE: claridad, estrategia y comunidad para ampliar tu ventaja CX con inteligencia artificial.

dic 15, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

1

Guerrilla CX: Tácticas de Alto Impacto para Equipos con Recursos Limitados

Descubre cómo implementar tácticas de Guerrilla CX para transformar la experiencia de tus clientes sin grandes presupuestos.

dic 10, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

4

noviembre 2025

Dos Tipos de Prompts, Dos Tipos de Problemas — No Uses El Equivocado

Por qué ChatGPT no puede ser preciso y profundo al mismo tiempo y cómo eso afecta sus respuestas

nov 19, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

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¿Tus Puntajes Suben Mientras Tu Retención Baja? Esto Es Por Qué

Medir comportamientos financieros revela verdad; medir percepciones genera ficción

nov 6, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

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octubre 2025

El Framework que Desbloquea Proyectos de IA en 72 Horas (Cuando Todos los Demás Mueren en PowerPoint)

La mayoría prioriza por consenso. Los que ganan priorizan con data

oct 22, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

3

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De 15,000 Palabras a 200 Palabras de Oro: El Sistema de 5 Prompts que Extrae lo que las Transcripciones Esconden

Descubre el proceso forense con IA que convierte 90 minutos de conversación caótica en inteligencia accionable para tu organización.

oct 15, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

3

Cómo Resolver Problemas de CX que Llevan Meses Estancados (Con un Consultor Experto en tu Bolsillo)

Descubre a BIDA (Business Innovation and Design Assistant) un sistema conversacional que te guía a través de un proceso de innovación estructurado en 5…

oct 3, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

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Inteligencia Artificial Generativa: El Nuevo Horizonte para Líderes de Customer Experience

Profundiza en cómo la inteligencia artificial generativa está revolucionando las estrategias de Customer Experience

oct 3, 2025 • Daniel Cedeño Urbina

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